Solicitud de Eliminación de Cuenta y Datos

Última actualización: 31 de mayo de 2026

En Pip's Journey, valoramos el control que tienes sobre tu información personal. Conforme a las normativas de la Google Play Store y de privacidad de datos, te ofrecemos un canal directo para solicitar la baja de tu cuenta y la remoción total de tu información en cualquier momento.

¿Qué información se eliminará?

Tu cuenta de autenticación (correo electrónico y UID asociados en Firebase).
Tu progreso completo en el curso de inglés (lecciones y mini-juegos completados).
Tu lista de vocabulario favorito y notas de estudio guardadas en la base de datos Firestore.

Nota: Este proceso es irreversible. Una vez borrados los datos, no podrás recuperar tu progreso en el juego.

Cómo solicitar la eliminación

Para eliminar de manera permanente tu cuenta y toda la información asociada, puedes enviarnos un correo electrónico indicando tu solicitud. Te responderemos y completaremos la eliminación en un plazo máximo de 48 horas.

Haz clic en el siguiente enlace para redactar el correo automáticamente:

Solicitar Eliminación por Correo

O si lo prefieres, redacta un correo manual a: pipsjourneydev@gmail.com indicando tu deseo de darte de baja.